MagSLからのお知らせ

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Neko LinkNeko Link 2010/03/31

セカンドライフ事業縮小のお知らせ

日頃より MagSL のセカンドライフサービスをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

本日は大切なお知らせがございます。
 
株式会社マグスルは、平成22年4月1日より、セカンドライフ事業を大幅に縮小いたします。弊社に期待して応援してくださった多くのお客様、セカンドライフユーザーの皆様のご期待に添えない結果になりましたことをここに深くお詫びし、今後についてご説明させていただきます。
 
セカンドライフを利用するユーザーは約3年前のブーム時と比較すれば減ったものの、いまだ多くのユーザがおり、日本人だけでも2-3万人が利用しているものと思われます。これはユーザー数としては少ないと感じられますが、一般的なオンラインゲームタイトルとしては十分な数です。しかしながら企業利用はほとんどなく、B to C と B to B を両輪として運営してきた弊社としては収益が確保できない状況となっております。
 
世の中ではアバターの上映による効果もあって3D時代に突入しようとしているタイミングであり、今後を期待することも十分考えられましたので弊社も経営努力を行ってまいりましたが、力及ばず、セカンドライフ事業の継続を断念するに至りました。詳しい事由につきましては、添付の文章をお読みいただければと思います。
 
平成22年4月1日より、セカンドライフ内の待機スタッフを廃止し、GIM によるリアルタイムサポートを停止いたします。今後のお問い合わせにつきましては、ホームページのお問い合わせページよりメールにてお問い合わせいただくか、Neko Link まで Notecard もしくは IM にてご連絡いただけますようお願いいたします。
 
平成22年4月30日を持ちまして、Meguro SIM および Tamachi SIM、Tokio SIM、 Yurakucho SIM、Sugamo SIMを閉鎖いたします。該当 SIM をご契約いただいているお客様は、他の SIM への移転をご希望の場合、1ヶ月の無償延長の上でお引越しいただけます。もしくは、解約をご希望のお客様は解約日時点ですでにお支払いいただいている残金をリンデンドルにて返金させていただきます。
 
その他の SIM につきましては、目安として区画稼働率が 60% を下回った時点で1ヶ月前の予告の上、同様に閉鎖いたします。
 
Mirai SIM、Halca SIM、Shinjuku SIM につきましては当面継続の予定です。
 
Full Region および Homestead のレンタルをご利用のお客様におきましては、レンタル期間中の途中閉鎖はございませんので、引き続きご利用いただけます。
 
また、これらに伴い、弊社は多くのSIMを解約いたしますので、中古SIMの購入をご希望のお客様は info@magsl.net までアバター名を添えてお問い合わせください。すでに利用していないSIMについては Full Region 500US$、Homestead 250US$ にてお譲りいたします。ただしリンデンラボの規定により、Full Region をお持ちでない方は Homestead のみを所有することはできませんので、あらかじめご了承ください。
 
リンデンドル販売につきましては、従来通り継続いたしますので、引き続きご利用ください。MagSL 直営 SIM が減少することにより、アフェリエイト ATM の利用度が上がることが予想されます。アフェリエイトATM の設置をご希望のお客様は、Mirai SIM カフェ脇にて配布いたしますのでご自由にお持ちください。
 
リンデンドルから楽天スーパーポイントへの交換サービスにつきましては、平成22年3月25日をもちまして終了とさせていただいております。
 
http://magsl.nethttp://sl.magsl.net へと内容を一新しております。こちらは引き続き運営していきます。
 
また、もし弊社が提供しているサービスを引き継いで運営されたいというユーザー様・企業様がいらっしゃいましたら、SIM単位、サービス単位でもかまいませんのでご相談ください。例えば Akiba SIM の運営を引き継ぎたい、リンデンドル販売事業を買い取りたいなど例外なくご相談させていただきます。ただし、ご利用のユーザー様にご迷惑がかからないような条件が合意できた場合に限ることをご了承ください。こちらに関しましてもホームページの問い合わせよりご連絡ください。
 
また一部の方には依然勘違いがございますので、念のため書き添えておきますが、セカンドライフ自体は米国のリンデンラボ社が運営するものであり、株式会社マグスルが運営しているわけでも、日本でのライセンスを保有しているわけでもございませんので、今後もセカンドライフ自体は変化無く運営されていくことをご承知おきください。
 
その他、ご不明な点、ご要望、ご不満等がございましたら、従来のマグスルスタッフではなく、ホームページのお問い合わせか、Neko Link まで直接ノートカードまたは IM にてご連絡くださいますようお願いいたします。
 
株式会社マグスルは、企業存続に関して問題があるわけではございません。その点におきましてはご安心ください。今後もセカンドライフにこだわることなくインターネットコンサルティング事業を継続し、またいずれ取り組むべき仮想世界プラットフォームと出会うことがあれば挑戦したいと考えております。
 
この度はご利用いただいているみなさまに大変ご迷惑をおかけいたしますことを重ねてお詫びいたします。
 
株式会社マグスル 代表取締役社長 新谷卓也 ( Neko Link )
 
 
 
以下は、私個人の思いをつづったものであり、蛇足ですが、ご興味がありましたらご一読いただければ幸いです。
 
マグスルは平成18年11月より株式会社ジップサービスの事業部として始まりました。当時、セカンドライフに大きな将来性を感じ、来る3Dインターネット時代への橋渡しとなるであろうと考えて取り組みました。その年の年末、セカンドライフが日経新聞の1面に大きく取り上げられたことにより、アメリカに続き日本でもセカンドライフブームとなりました。その後、株式会社ジップサービスより事業を移管することで平成19年6月に株式会社マグスルは誕生いたしました。
 
当時はまだ、一般の方々が3Dグラフィックを処理できるパソコンをもっているケースは非常に少なく、セカンドライフをプレイしようと考えてもなかなか難しい状況でした。にもかかわらず多くのマスメディアがセカンドライフを特集し、見たことのないセカンドライフを想像することによって記事が企画され、先入観を元に取材され、それを元にお金が儲かる次世代インターネットとして歪められた情報となって世に広まりました。
 
私も多くの取材を受けましたが、こちらが一通りの正しい情報を伝えても、それが番組や記事になるときには、取材の内容からお金が儲かる部分だけが抜粋されていました。たしかにセカンドライフの中にはいろいろなビジネスのチャンスがありました。同時にビジネスとは無関係のもっと楽しい部分もたくさんありました。
 
テレビや雑誌の記事を見られた多くの方々が、しかも100万人をゆうに超える人々が、セカンドライフにビジネスチャンスを求めて参加されました。しかし、おそらく9割の方がパソコンが3Dに対応していなかったためにログインすら出来なかったと思います。それほどセカンドライフブームは当時には早すぎるものでした。
 
私たち、ブーム以前のセカンドライフ企業は5年先の時代を見据えていました。販売されるすべてのパソコンが3Dグラフィックに対応し、ゲームや携帯電話、映画が3Dになる時代です。そのときセカンドライフのようなサービスは当たり前のものとして利用されるであろうと考えていました。また、多くの同様のサービスのなかで、セカンドライフは恐ろしく秀でていました。
 
単なるアバターチャットサービスとは異なり、非常に自由度が高く、3Dオブジェクトの作成ツールを備え、UGC(ユーザジェネレイテッドコンテンツ)のプラットフォームであり、巨大なクラウドサービスであり、全世界のユーザ同士で利用できる手数料なしのマイクロ決済機能をもち、誰もがコンテンツビジネスに参加することができました。有料の土地(サーバ)を契約することで、インターネット上にサーバをもったときと同様にサービスを提供したり、ものを販売したり、趣味の空間を作ったりすることができました。そしてそれをアバターを通してリアルタイムに会話しながら共有することができました。
 
セカンドライフにログインできた10万人ほどの日本人は、上記のような本当のセカンドライフを楽しむことが出来たと思います。そしてこれからも楽しむことが出来ると思います。多くの友達と毎晩チャットやボイスチャットを楽しみ、共同でいろいろな物をつくったり、スクリプトでそれを自由に動かしたり、イベントを楽しんだり、教室で先生から新しいことを学んだり、ライブハウスで生歌を聴きながら騒いだり。ブラウザの上ではまったくできない、新しいインターネットがセカンドライフの上にはあり、誰もが自分のアイデア次第で新しいことを発明することができ、世界中の人と楽しみを共有できます。
 
しかしながら、多くの日本人はそれを知りません。忙しい人は、セカンドライフをそこまで知るほどプレイしません。セカンドライフの奥の深さは他社を突き放すすばらしい点でもあり、同時に理解しがたいという弱点でもあります。その結果、残念ながら世の中は理解せぬまま批判的な見方をする人が多数となってしまいました。インターネットにはセカンドライフはもう終わったという記事があふれています。それを書いた人はろくにセカンドライフを見てもいないのに。
 
今後のセカンドライフは、世界レベルではブラジルの好景気に押され、個人ユーザはまだまだ増えていくことと思われます。また、日本でも徐々にその楽しさが知られ、ユーザーを獲得してゆくと思います。仮想アイテム市場はセカンドライフに限らず、世界的に盛り上がっていくことは疑いなく、今後も発展するでしょう。セカンドライフを運営するリンデンラボはすでに黒字化しており、多くのインターネットサービスのように存亡の危機にあるわけでもなく、皆様が利用する限り続くと思われます。
 
私がセカンドライフからの撤退を決心したのは、SLの発展を疑うからではありません。私とリンデンラボの方針の齟齬が埋められなくなったためです。当初、セカンドライフはオープンソースを標榜し、我々ユーザーの権利を守り、コミュニティとのエコシステムを構築してゆくことを方針としていました。そして私たちビジネスユーザーはその方針のもとでセカンドライフの支援を始めました。しかし、今はすでにリンデンラボに創設者たちは居らず、方針は大きく変わりつつあります。マグスルのビジネスはいまや日本の同業他社ではなく、運営元であるリンデンラボ自体と競合しており、日に日に協力しあうことが難しくなっています。
 
これはマグスルにとっては残念なことですが、セカンドライフ全体にとっては、より安全で管理された世界をつくる上で必要な変化なのかもしれません。答えは今すぐにはでませんが、現在の状況から考えるとマグスルのような事業形態では長期的に取り組むプラットフォームではないと判断した次第です。
 
今回、MagSL はゆるやかながらも撤退という道を選びますが、引き続きセカンドライフの行く末をみながら Neko Link 個人はセカンドライフを1ユーザとして楽しむつもりです。
 
セカンドライフユーザーの今後のご活躍とご発展をお祈りいたします。
 
MagSL Inc. Neko Link

 

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コメント (3)

Anonymous:

自分なりの考えを書いてみたいと思います。MahSLのインサイダーではないので、勘違いや誤りは含まれているかもしれませんが、07年以来MagSLを見続けて来た一人の者の考えです。

まずエコノミクス(経済性)について。リンデンラボのビジネスモデルは土地を売ってその管理料を収入とする、RLから見ればサーバーのレンタルをしているというものです。だから出来るだけサーバーを沢山レンタルしたいし、MagSLのような中間の業者への販売は短期間に管理料収入を増やすという意味では効果的ですが、利益率を上げるという意味では自ら直接ユーザーに販売する方が儲かるのです。ここに両者の基本的な利害相反の構造があります。

MagSLの立場としては、上記のようなモデルのなかで住民に不動産を貸し出しているだけではGridの利用者数の拡大期はともかく、普通では十分な利益を上げることはできません。というのは自らが借りている土地の稼働率をある一定以上に保てないと、空いた区画のコストを自分で負担しなければならないからです。更にスタッフを専属で張りつけると結構なコストになります。

ホテル、旅客機などのスペースを販売している業態では、通常利用率というか稼働率は45から55%でペイするようになっています。逆にこの数値が達成できるように、この場合土地の供給者であるリンデンラボに管理料の引き下げを要求する必要があるわけです。しかし、おそらくリンデンはとても欲張りなので、MagSLは土地を大量購入することによって調達コストを引き下げる方向に行ったのでしょう。でもこの数量ディスカウントは十分なものではなかったと推察します。

大量購入によるディスカウント、これは一見合理的ですが、土地を持てば持つほどIn-worldやRLの経済の変動に対するビジネスモデルの脆弱性は高まっていきます。これが基本であり、現状のMagSLの置かれた立場です。

もちろんそんなことは分かっているので、MagSLとしては経営の主要な柱をこの住民に対する土地の貸し出しビジネスに置かずに、SLに参入する企業に対する「支援サービス」に置いていました。現ナマがドカドカ入ってくるわけですね。これは企業が自分たちで何をするのかという明確な方針や意図を持たないままに、浮き足立った状態でお金を使っているあいだは随分儲かるビジネスだったはずです。そのときはこの選択は有効だった。

しかし、これは本質的にバブルであって、バブルは弾けるのです。なぜバブルなのかというと、「土地本位制」であるSLでは土地を手に入れた人は、それを使って何かの付加価値を生み出して、収益を上げないといけないのです。それによって通常の健全な経済活動が回転していくことになります。しかし、SLの土地は本当の土地ではないので、タネを撒いたら作物が出来るわけでも、穴を掘ったら石油や金が出てくるわけでもありません。だから土地の利用に伴いもっと他の「成果」、誰かがそれに価値を見出してお金を払ってくれる何かを生み出さないといけなかったのです。

更に言うと、そのような「成果」がSLだけではなくてRLに提供され消費されるものであることが望ましかったのですが、そのようなコンテンツやモデルを出すことができた人や企業はほとんどいなかったというのが真実だと思います。つまりSLとRLを結びつけるモデルとして効果的なものは今のところまだ生み出されてはいないと思うのです。

これはRLで出来ないことがSLで出来たり、RLよりも安いコストでSLのなかで仕事が出来たりするということになります。そこで教育や研修に着目されたりしたのですが、RLの移動コスト、時間をを削減するといった面でのメリットしかなく、トータルではRLの既存の教育研修システムを凌駕することにはなっていないのではと考えています?通信教育というのは古くからあるサービスなので、色んなメディアをうまく使っており、SLを使えたとしてもSLの専売特許ということにはならないでしょう。

何故企業や個人の様々な試みがうまくいかなかったのか?もちろんそれには理由があります。ある人はSLが要求する物理的なスペックの高さ、PCやネットワークの品位の高さが普及を阻んでいることを指摘します。現代のコミュニケーションのキーであるモバイル性が乏しいのも難点ですね。

また、別の人はSLがユーザーに多くのコミットメントを求めることをあげます。TVのように見ているのか聞いていないのか分からないような状態で、バックグラウンドで流せるメディアではなくて、SLはユーザーの視線や、目的意識や、両方の手を拘束するのです。つまり、SLはかなりその気でやる必要のあるゲーム?で、何となく惰性や脊髄反射でやってしまえる他のものとは違い、ユーザーの負担になる面が大きいということですね。ちょっと気の利いたものを作ろうとすると、多くの時間を取られてしまいます。

しかし、それよりもなによりも、SLの一番の問題点はそれがRLのSimulationであるという点です。つまり、RLにないものを作るのではなくて、通常程度のイマジネーションしか持ち合わせないユーザーはひたすらRLのイミテーションをSLの中に作っていくことを目指してしまう。「セカンドのライフ」なんだからそれで何が悪いのかというようなものですが、それでは結局RLを超えた価値を生み出したことにはならないのです。仮想空間の中に「東武ワールドスクエア」を作ることは、作っている間は面白くても、出来た瞬間から詰まらなくなるのです。

他にも色々な指摘が出来ると思います。しかし、以上のような欠点があっても、SLは仮想空間のプラットフォームとしての価値を減じることはありません。プラットフォームが面白くないというのは、それは自分が面白くない存在だと言っているに過ぎないのです。ただ、残念なことにこのプラットフォームを自在に使いこなすことができるのは、類い稀な直観力やイマジネーションや創造力の持ち主であり、根気や集中力を備えている必要があるのです。そんな人は登録者のうちの1%くらいのものでしょう。

MagSLはリンデンラボのプラットフォームのコンセプトをちゃんと理解して、変なコンテンツを供給するよりも、住民の発意や工夫に任せるというスタンスを維持していました。マーケティングの一環としていろんなイベントは企画し、Sim群に多様性を与えようと努力し、スタッフを常駐させるなど、全ての点で初心者のSL生活をスマートにサポートしてくれていました。私もそこを評価して07年の夏以来ずっとMagSLに本拠をおいて活動してきました。

リンデンラボは初期の開発者層から資本家層に経営権が移ったことによって、MagSLのような土地の「小分け機能」を担う商社を育て、共存していくという視点を失ったようです。勝手に土地価格を下げたり、新商品を乱発されたりしては、これら中間の事業者はたまったものではありません。

日系の企業が我に返って撤退をして行った後は、MagSLとしても退勢を挽回することはできず、損が積み上がらないうちに今回の結論を出したということで、妥当な経営判断だと思います。

個人としてはNeko Linkさんやスタッフの方々のこの新しい世界へのチャレンジに敬意を表し、私たち素人ユーザーへの支援や配慮には深く感謝する次第です。とても気持ちのよい空間とサービスを提供して戴き、自分の能力の伸長を助けてもらったと思っています。

通りすがり:

長きにわたり、ありがとうございました。

匿名:

私は2007年から企業としてMagSLを利用しておりました。
残念ながら、1月に土地のレンタルを解約してしまったのですが、個人で今年からSLを楽しんでします。
というのも、個人のパソコンを昨年の12月に高性能なものに買い換えたのがきっかけです。
今は毎日ログインして楽しんでいます。

そんな折、今回のMagSLの話を知り、残念に思う者の一人です。

Neko Linkさんも書いてますが、やっとSLを快適に利用できる性能のパソコンが普及レベルになったと思います。
他にもメタバースはありますが、SLの世界観は間違いなくNo1ではないでしょうか。

私はこれからSLにドップリつかっていくでしょう。
そこにはMagSLが有り続けて欲しいです。

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